Konsumen PDAM Tirta Jati Desa Karanganyar Keluhkan Air Tidak Ngalir

Kabarone.com, Cirebon – Sejumlah perwakilan konsumen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jati Kabupaten Cirebon dari Desa Kalianyar Kecamatan Arjawinangun mengadu ke kantor pusat,Kamis, (09/11), sebab lama tidak mendapatkan kucuran air bersih.

H. Maman konsumen PDAM Tirta Jati warga Desa Karanganyar Kecamatan Arjawinangun kepada media ini Kamis (9/11) seusai mengadukan ke Direkrut Utama PDAM Tirta Jati mengaku sudah lama tidak mendapatkan air bersih dari PDAM.

Menurut dia, ratusan pelanggan PDAM Tirta Jati sudah lama tidak menikmati kucuran air ledeng. ” Yang tidak dapat menikmati air ledeng itu bervariasi, ada yang baru dua bulan sampai sudah dua tahun tidak mendapatkan pelayanan sebagaimana mestinya,’ ungkap H.Maman.

Sedangkan kewajiban membayar tagihan itu wajib bayar setiap bulannya. Bahkan beban yang ditanggung setiap bulannya cukup tinggi. Akan tetapi hak (pelayanan) mendapatkan air ledeng masih jauh dari harapan, maka hari ini mengadukan persoalan itu pada pimpinan, tegas H. Maman

Sekitar 459 warga Desa Karanganyar Kecamatan Arjawinangun Kabupaten Cirebon sudah menjadi pelanggan PDAM Tirta Jati menyampaikan aspirasi buruknya pelayanan dan sangat merugikan konsumen, pungkasnya.

Sementara Direktur Utama PDAM Tirta Jati Kabupaten Cirebon, H Suharyadi, SE, MH ketika dikonfirmasi media ini Kamis,9/11-2017 di ruang kerjanya membenarkan baru menerima pengaduan dari sejumlah perwakilan pelanggan warga Desa Karanganyar Kecamatan Arjawinangun.

H Suharyadi, SE, MH menjelaskan ada pelanggan dari Desa Karanganyar beberapa minggu terakhir pelayanan air bersih terganggu. ” Pelanggan PDAM Tirta Jati ada yang menerima air dan ada yang tidak mendapatkan air ledeng,” kata Direktur Utama PDAM Tirta Jati Kabupaten Cirebon, H Suharyadi, SE, MH .

Menurut H Suharyadi, SE, MH , terjadinya gangguan pelayanan air bersih, akibat kondisional alam ( musim kemarau ) dan salah satu yang tekena dampak hukum alam musim kemarau pelanggan warga Desa Karanganyar.

Persoalan tersebut akan segera dapat di atasi dengan menurunkan tim tekhnologi untuk melihat kondisi di lokasi . ” Rencana akan mengalirkan air dari WTP Babadan. Debet air dari WTP Babadan cukup untuk menyuplai pelanggan Desa Karanganyar,” tandasnya

Dari jumlah 35.000 pelanggan yang terkena dampak musim kemarau sekitar 459 pelanggan di Desa Karanganyar. Pelanggan PDAM Tirta Jati lainnya masih aman, pungkasnya . (Mulbae)